InfoChartX
- O software é real-time ou tem delay?
- O InfoChartX fornece dados "fim-de-dia" com gráficos de periodicidade diária, a base de dados diária e atualizada todos os dias ao final do after market.
- Tem disponível índices internacionais e BM&F?
- Ainda não, somente ativos da bovespa. Todos com ajustes de proventos automático. A Infomoney está continuamente melhorando e ampliando a base de dados.
- Qual o idioma do software?
- Apesar de ser um produto Americano, InfoChartX foi traduzido para o português (BR), assim como os arquivos de ajuda e o suporte técnico.
- Existe alguma ferramenta no InfoChartX que mostra indicacoes de pontos de compra/venda?
- A maioria dos indicadores técnicos, estilos de preços e linhas de estudos do InfoChartX servem, justamente, para ajudar o investidor a encontrar os pontos de compra e venda de um ativo de acordo com a Análise Tácnica. Nas páginas de ajuda há um resumo sobre cada indicador, explicando como cada um destes indicadores alertam por um ponto de compra ou venda.
- Não consigo inserir médias móveis na mesma janela de preços (candles). Elas se abrem individualmente abaixo. Como fazer isso, é possível?
- Todo indicador (exceto as bandas) são plotados em um novo gráfico individual, como você descreveu. Porém basta selecionar o indicador que deseja, clicando na linha. Ao clicar você verificará que ela foi selecionada com pontos ao longo da linha. Então, segure e arraste sobre o gráfico onde quer que ele fique (função arrastar e soltar), pode ser o preço, o volume ou qualquer outro indicador.
Caso queira voltar a visualizar o indicador separadamente, basta selecioná-lo novamente e arrastar o indicador para a barra inferior onde estão escritos os meses. Ao soltar ali ele cria um gráfico separado.
- Comprei a licença mas não estou vendo onde fazer o download?
- Não há download a ser feito, o software é exatamente o mesmo que baixou para teste, vai apenas receber a licença que desbloqueia o produto para continuar usufruindo.
- Instalei o InfoChartX em meu escritório, mas o programa não consegue se conectar à internet. O que pode ser?
- O InfoChartX não trabalha com rede Proxy. Pretendemos adicionar esta função em breve.
- As barras do gráfico estão distorcidas com valores absurdos, o que é isso?
- O ocorrido está relacionado aos separadores de caracteres de seu Windows.Por favor, realize o seguinte procedimento para verificar as configurações:
- Iniciar > Painel de Controle > Opções regionais e de idioma
- Ao lado de Português (Brasil), selecione "Personalizar"
- Verifique se o símbolo decimal é a virgula ( , )
- Verifique se o símbolo de agrupamento de dígitos é o ponto ( . )
- Verifique se o separador de lista é o ponto e virgula ( ; )
Caso haja alguma diferença, altere para o marcador correto, desta maneira o software voltará a funcionar normalmente.
- O software informa que minha licença venceu e não abre mais. Já adquiri uma nova licença, mas não sei como renová-la no software. Como proceder?
- Você deve seguir o seguinte procedimento no Windows:
- Iniciar > Executar > digitar no campo executar: "REGEDIT"
- Procure esta chave usando a busca (control+F): HKEY_CURRENT_USER\Software\VB and VBA Program Settings\InfoChartX\Settings
- Selecionar e deletar a chave "LSTR"
- Ao iniciar o ICX, digite a a nova licença.
- O gráfico não aparece inteiro na tela de meu computador. Os preços e o volume ficam para fora da tela. Como resolver?
- Favor verificar o tamanho da fonte do Windows, sua fonte deve estar agora com 120dpi. É preciso alterá-la para 96dpi.
Vá ao "Painel de Controle":
> Display (Monitor)
> Settings(Configuração)
> Advanded (avançado)
> e na "TAB Geral" alterar o tamanho da fonte de 120 para 96dpi.O gráfico não trabalha com fonte 120dpi, nem com resolução 800X600.
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